Plug en Pay review ervaringen 2024
Een makkelijk, snel en winstgevend betaalsysteem!?
Plug en Pay is een betaalsysteem van de IMU, maar heeft daarnaast nog veel meer voordelen. Waarom Plug en Pay de oplossing is voor jouw onderneming, leggen we je in deze review uit!
We vertellen je onze ervaringen, geven voorbeelden van methodes hoe anderen Plug en Pay slim toepassen, laten een rondleiding zien en vergelijken Plug en Pay met andere betalingssystemen.
De criteria waaraan een betaalsysteem in onze ogen moet voldoen zijn:
- Snel en makkelijk voor de ondernemer
- Veilig en naadloos betaalproces voor de gebruiker / betaler
- Winstgevend voor de ondernemer.
Wat is Plug en Pay van de IMU?
Plug en Pay is het betaalsysteem die door de IMU is ontworpen. Plug en Pay is dus meer dan alleen een betaalpagina, ook upsell-producten of online abonnementen en overzichtelijke administratie zitten in het pakket. Met het betaalsysteem van de IMU zorg jij er voor dat je binnen handomdraai een perfecte betaalpagina op je website hebt staan.
Daarnaast zijn de verschillende templates perfect geoptimaliseerd voor je gebruikers, zodat alle spanning wordt weggenomen en klanten sneller over gaan tot kopen.
De IMU staat voor Internet Marketing Unie, een bedrijf dat zich specialiseert in online marketing en verkopen. Iets waar ze jou dus heel goed bij kunnen helpen!
Contactinformatie Plug&Pay
Plug&Pay BV
Newtonlaan 281
3584 BH Utrecht
info@plugandpay.nl
KvK nummer: 72447842
BTW nummer: NL859112378B01
Wat zijn de voordelen van Plug en Pay?
- Plug en Pay maakt gebruik van geoptimaliseerde betaalpagina’s.
- Unique sales triggers waardoor je klanten sneller kopen
- Handige upsels en kassakoopjes.
- Ook beschikbaar voor abonnementen
- Overzichtelijke statistieken
- Mogelijkheid tot toegang met Affiliate Systeem
- Overzichtelijke administratie
- Koppelingen aan verschillende software zoals CRM-, E-mailmarketing en administratie
- Verschillende verkooppagina’s getest met meeste v
De kracht van Plug en Pay zit vooral in het feit dat het is ontworpen door Marketing Experts en daarom meer is dan een simpele betalingssoftware. Er is nagedacht over de plaats waar een foto staat, een recensie en zelfs de kleuren die gebruikt worden!
Wat wij zien als grootste nadeel
Een nadeel is dat Plug en Pay niet telefonisch bereikbaar is. Je krijgt pas een optie tot bellen als je een chatgesprek begint. Buiten kantooruren is het wat lastiger communiceren met de Plug en Pay. Wel staan ze altijd klaar als er problemen of storingen zijn. Deze zijn te vinden op: https://status.plugandpay.nl/
Plug en Pay is overigens niet geschikt voor webshops of bedrijven die veel fysieke producten verkopen.
Als een affiliate iets verkoopt, zie je dat automatisch terug in je administratie, dat is heel handig. Toch moet je wel zelf goedkeuring geven en de affiliate betalen. Dat wil zeggen dat je bijvoorbeeld eens per maand akkoord moet geven voor de uitbetaling.
Zowel voordeel als nadeel:
Iets dat zowel een voordeel als een nadeel kan zijn, is dat klanten zelf niet hun abonnement kunnen wijzigen. Dat kan alleen de eigenaar van het product.
Het voordeel hiervan is dat je zelf de klant kan vragen waarom hij of zij het abonnement wilt wijzigen of wilt annuleren. Zo krijg je meer inzicht en achtergrond informatie over klanten en je producten.
Het nadeel hiervan is dat je dat stukje klantenservice wel tijd kost. Het kan namelijk zo zijn dat klanten je hierover wel kunnen gaan mailen. En je moet het dan handmatig aanpassen.
Snel en makkelijk een betaalpagina maken met Plug en Pay?
De eerste criteria waar we in deze review op letten is of we snel en makkelijk een betaalpagina kunnen aanmaken en ontwerpen.
In eerste instantie is Plug en Pay makkelijk te gebruiken. Als je de handleiding volgt heb je zo je website gekoppeld aan Plug en Pay.
De eerste stap is dat je bij het dashboard op producten kiest. Daar maak je een nieuw product aan. Vervolgens is het simpel de ‘naam’ toevoegen met een beschrijving. Optioneel kan je een productgroep toevoegen. Bijvoorbeeld als je verschillende producten hebt, dan kan je per categorie sorteren.
Als laatste vul je de prijs in, btw bedrag, of het abonnement is of niet. Je kan kiezen voor een eenmalige betaling of de klant laten kiezen voor termijn bedragen. En alles wat je leeg laat wordt niet getoond. Een afbeelding of een download toevoegen is met enkele klikken gedaan.
Je product is nu gemaakt en kan je koppelen aan de checkout. Super simpel!
- Product
- Naam
- Prijs
- Eventuele afbeelding of download.
- Bedankpagina
Veilig en naadloos betaalproces voor de betaler?
Geeft Plug&Pay een veilig en naadloos betaalproces voor de gebruiker en betaler? Jazeker!
Plug en Pay wordt gekoppeld aan je Mollie account. Dat wil zeggen dat je gebruik maakt van alle betalingsmanieren zoals iDeal, creditcard, PayPal, automatische incasso’s en andere betaalvarianten die ook via Mollie gaan. Mollie is de betaalprovider die er voor zorgt dat de transacties ook echt op je rekening komen. Wel zo handig. 😉
Plug en Pay zorgt dus voor de tussenstap. De pagina waar jij de klant zijn of haar gegevens laat invullen. Bij elke betaalpagina is het belangrijk dat er niet te veel afleiding is voor de klant. De betaalpagina van Plug en Pay is zo opgezet dat de klant direct weet wat hij koopt en door een positieve recensie die je neer kan zetten, krijgt de klant vaak dat extra duwtje om op de betaalknop te klikken.
Met Plug en Pay ben je er zeker van dat een klant veilig en snel door het betalingsproces komt.
Je kunt zelf kiezen welke gegevens je van de klant nodig hebt. Gaat het om een fysieke bestelling, dan zijn naam en adres natuurlijk handig. Is het eerder een online product, dan kun je ook instellen dat de gebruiker minder gegevens hoeft in te vullen. (Maar voor een boekhouder moet je wel alle naw gegevens hebben als je factuur boven de €100,- is.)
Is Plug en Pay meer winstgevend voor de ondernemer?
Ja en nee. Plug en Pay kan er voor zorgen dat je meer winst kan maken met je website. Er zijn verschillende functies die de klanten triggeren om toch nog iets extra’s bij je te kopen.
De IMU is een marketing bedrijf een weet dus via indirecte ‘hints’ een klant ongemerkt naar de juiste richting te duwen. Door middel van upsells, kassakoopjes, testimonials en het benadrukken van garantie en veiligheidscertificaat weten ze het laatste zetje te geven om de klant tot aankopen te laten overgaan. Hier kun jij dus makkelijk van profiteren!
Download het gratis e-book ‘de Ultieme Checkout‘ om te kijken welke tips en tricks er nog meer worden toegepast!
Toch is het altijd zo bij een website dat klanten niet zomaar naar je toekomen. Hiervoor is bepaalde marketing of reclame voor nodig. Dit kan betaalde advertenties zijn of door mond-op-mond reclame. Je zal er dus zelf voor moeten zorgen dat klanten naar je website komen en op zoek gaan naar je producten, dan gaat de verkoop daarna vanzelf.
De omzet kan dus stijgen, maar dat ligt dus heel aan je eigen bedrijfsvoering. Misschien moet je zelf ook wel iets in je plan aanpassen. Heb je geen idee hoe je dit kan aanpassen? Dan is het een idee om de IMU te gaan volgen. Zij geven veel gratis tips weg over de costumer-journey. Ofwel de ‘reis’ die klanten afleggen om over te gaan tot aankopen. Wil je het complete marketing pakket? Dan ben jij bij de IMU-plus op het juiste adres.
Het ligt er natuurlijk ook aan of je net start als ondernemer, al een groot bereik of klantenbestand hebt of niet, dan is het natuurlijk veel makkelijker. 😉
Is Plug en Pay geschikt voor jouw bedrijf?
Als je aan de slag gaat met Plug en Pay betekent het dat je producten gaat verkopen. Waarbij de IMU vooral is gespecialiseerd voor online verkopen.
Plug en Pay is geschikt voor je als je een of meerdere online diensten verkoopt. Denk aan e-boeken of online cursussen. Daarbij wordt alles automatisch geregeld en krijgen klanten na aankoop direct toegang tot een download of de login gegevens.
Wil je juist meer verschillende producten promoten of beheer je een webshop? Dan is dit niet de juiste betalingssoftware voor jouw onderneming.
Waarom probeer je Plug en Pay niet gratis uit en kijk je zelf hoeveel tijd het je kan besparen?
- Snel en makkelijk in gebruik
- Veilige betaling
- Tijdbesparend met je administratie
- Meer omzet door kassa koopjes en upsell
Alle opties van Plug en Pay uitgelegd
Betaalpagina's en Upsells
Een betaalpagina is uiteindelijk nodig om je producten te verkopen. Maar waar om zou je nu eigenlijk voor de IMU kiezen? Als eerste is het handig om te weten dat je meer krijgt dan alleen een simpele betaalpagina.
De betaalpagina’s die je bij de IMU gebruikt zijn geteste templates. Dat wil zeggen dat de templates door de IMU zijn getest om te kijken welke lay-out nu het beste scoort en de meeste verkopen genereert. Dat is namelijk ook je doel toch? Verkopen maken?
Hoewel de templates redelijk vast staan, kun je deze wel geheel in je eigen huisstijl vormgeven. Op deze manier voelt de klant zich veilig bij de vertrouwde kleuren van je website.
Een ander voordeel is dat de betaalpagina’s ook duidelijk zijn voor klanten die graag betalen via de mobiel. Geen rare verschuivingen, maar overzichtelijk en effectief.
Heb je al positieve recensies over je product? Dan kun je deze testimonials gemakkelijk toevoegen aan je betaalpagina. Je geeft de klant dan net dat extra zetje en vertrouwen om tot aankopen over te gaan.
Er is een optie om je klanten een beetje te triggeren met een afteller. Of je trouwe klanten een bonus of korting te geven.
Door middel van de actieprijzen of een kassakoopje verhoog je je omzet.
Het unieke van Plug en Pay? Klanten die wel hun gegevens hebben ingevuld, maar niet het betaalproces hebben afgerond, kun je automatisch een e-mail sturen!
Nog even in het kort:
- Geteste templates
- Eigen huisstijl
- Mobiel vriendelijk
- Testimonials en recensies
- Afteller
- Kortingcodes en staffelkorting
- Actieprijzen en kassakoopjes
- A/B testen -> Test zelf je beste verkooppagina!
- Sales dashboard met compleet overzicht over je omzet en verwachte inkomsten
- Automatische mail na verlaten checkout.
Hieronder zie enkele thema’s die je kunt gebruiken voor de layout van je betaalpagina.
Abonnementen
Door het overzichtelijke dashboard kan je je gemiddelde maandomzet zien en je verwachte omzet. Dat is natuurlijk helemaal handig als je gebruik maakt van een lidmaatschap of abonnement. Maak gebruik van maand,- kwartaal- of jaarabonnementen.
Plug en Pay genereert automatisch een nieuwe factuur en schrijft de incasso af van het bankrekening nummer dat is opgegeven.
Dit zijn de mogelijkheden als je Plug en Pay wilt gebruiken voor abonees:
- Abonnementen
- Vervolgincasso’s
- Instellen van proefperiode bij abonnementen
- Betalen in termijnen
- Overzichtelijke statistieken
- Controle over pauzeren, beëindigen of aanpassen van je abonnementen.
- Verwachte inkomsten
- Groeiverloop
- + overzicht in retentie (hoe vaak een klant terugkomt)
Door de statistieken en overzichtelijk gegevens kan je veel beter zien wat de daadwerkelijke cijfers zijn en waarop je je dus moet richten. Moet je meer klanten erbij, meer omzet regelen in een bepaalde categorie. Op de helft van de maand weet je grotendeels al wat de totale omzet van de rest van de maand kan zijn.
Op deze manier weet je al wat er binnenkomt en wat de mogelijke omzet van de komende maand kan zijn.
Het Plug en Pay dashboard is je thuisbasis. Je kan hier de omzet per product zien, de verwachte maandelijkse inkomsten van je actieve abonnementen.
Adminstratie
Iets mega belangrijk is natuurlijk de administratie. Als ondernemer is administratie namelijk iets wat veel tijd vraagt, maar wat juist minder tijd moet gaan kosten.
Wat je moet weten:
Bij Plug en Pay heb je een overzichtelijke administratie welke je kan rangschikken op factuurnummer, datum, naam, product, totaal bedrag of status. Met status bedoelen we; betaald, onbetaald of in afwachting. Ook product groep, label, btw groep etc. Er zijn genoeg opties om je administratie overzichtelijk te houden.
In de onderstaande afbeelding zie je hoe je de bestellingen en je administratie kan ordenen. Ook kan je al deze gegevens dus heel gemakkelijk exporteren of zelfs koppelen aan je bestaande boekhoudprogramma.
Dit is wat je krijgt:
- Administratie; complete overzichten
- Automatische facturen en optie tot crediteren
- Betaalherinneringen
- BTW-tarieven
- Automatische mails bij mislukte incasso’s of afgebroken bestellingen
- Overzichten snel in XLS of CSV bestanden.
- Eigen productcode’s voor je grootboek
- Mogelijkheid om automatische koppelingen te maken.
Het meest prettig vinden we toch wel dat alles geautomatiseerd is. Dat levert ons echt mega veel tijd op.
Hoelang ga jij nog wachten en zelf aanrommelen met je administratie?
Affiliate Marketing & Affiliate Marketplace
Bij Plug en Pay heb je de optie om je producten te laten promoten door anderen. Dit kan via speciale links. Ook wel affiliate links genoemd.
Een affiliate krijgt dan in ruil voor de promotie een commissie. Jij krijgt gratis reclame en de publisher krijgt een percentage van de verkoop.
- Commissie per product
- Terugkerende Commissie voor abonnementen
- Overzicht in affiliates, inkomsten via Affiliates en automatische uitbetalingen.
- Compleet in eigen beheer beslissen of iemand je wel of niet mag promoten en tegen welke percentages.
- Mogelijkheid om jouw reclame materiaal te delen met affiliates zodat je bij je eigen huisstijl blijft.
- Automatische facturen en betalingen.
- Affiliate Marktplaats, waarin je jouw product kan promoten.
Gratis E-book Affiliate Marketing
!TIP! Mocht je nog niet helemaal begrijpen wat Affiliates voor je kunnen doen, hier vind je alle antwoorden!
Welk pakket past het beste bij je? Plug&Pay Lite, Premium of Ultimate?
Plug en Pay Lite
Plug en Pay Lite is het goedkoopste pakket en perfect voor jou als je wilt starten met enkele simpele verkopen. Je krijgt bij het Lite pakket toegang tot de verschillende templates en je kunt Kassakoopjes toevoegen.
De facturen worden automatisch gegenereerd en kun je makkelijk downloaden naar je eigen computer.
Wel zit er een limiet aan het aantal producten en aan het aantal checkouts. Je kan er namelijk maar 3 verschillende producten promoten. Als je meer dan 50 transacties per maand hebt, wordt je automatisch geupgrade naar het Premium pakket.
Je moet wel opletten dat hier geen abonnementen mogelijk zijn of betalen in termijnen. Die functies zijn pas beschikbaar bij het Premium Pakket
Plug en Pay Premium
Plug en Pay Premium heeft alles uit het Lite pakket. Daarnaast krijg je het volgende:
- One-click-upsells
- Abonnementen
- Betalen in termijnen
- A/B testen
- Onbeperkt producten
- Onbeperkt Checkouts
- Eigen domein
- 500 transacties
- Premium Support
Plug en Pay Ultimate
Bij Plug&Pay Ultimate krijg je toegang tot alles wat Plug en Pay te bieden heeft. Wil jij je producten breed promoten en gebruik maken van Affiliates? Dan is het Ultimate pakket van Plug en Pay geschikt voor je.
Bij Affiliate Marketing maken andere mensen reclame voor jou in ruil voor een kleine commissie. Op deze manier ben jij minder advertentiekosten kwijt.
Plug en Pay tarieven
Bij Plug en Pay kan je kiezen voor verschillende pakketen. De laagste prijs krijg je als je betaald per jaar. Zo kost het Lite pakket dan maar 9 euro per maand, als je voor één jaar betaald. Kies je voor het Premium pakket dan ben je 49 euro per maand kwijt.
De kosten van het Ultimate pakket zijn €97 per maand. Maar je hebt dan ook wel alles er bij zitten. Daarnaast moet je je ook bedenken dat als maar één Affiliate meer dan €50 per maand voor jou verkoopt, je je maand kosten er al uit hebt.
Overigens is Plug en Pay Premium het meest gekozen abonnement. Ben je na je aankoop niet tevreden over Plug en Pay, dan kun je gewoon je geld terug krijgen. Je zit nergens aan vast.
Bij Plug en Pay kun je er 100% van uit gaan dat veiligheid voorop staat.
Conslusie review Plug en Pay
We hebben nu alle aspecten van het Plug en Pay betaalsysteem besproken. Wij vinden Plug en Pay op dit moment het beste betaalsysteem. Het is makkelijk, snel en overzichtelijk voor zowel de ondernemer als de betaler.
Dit is wat de IMU belooft: (bron)
- Kant-en-klare, conversie-geoptimaliseerde betaalpagina templates
- Ideaal voor eenmalige betalingen én abonnementen
- Verhoog je omzet met kassakoopjes en de 1-click upsell!
- Inclusief A/B testing, dashboards en conversie statistieken
- Inclusief facturen, betaalherinneringen en abonnementbeheer
- Inclusief affiliatesysteem (ook voor wederkerende commissies)
- Koppel via Zapier aan al je favoriete systemen!
Op basis van deze review kunnen we het volgende zeggen over de beloftes die de IMU doet:
- Ja, je krijgt kant-en-klare, conversie-geoptimaliseerde templates voor een betaalpagina bij elk pakket dat je kiest.
- Ja, Plug en Pay is geschikt voor eenmalige betalingen én abonnementen. Let op! Bij het Lite pakket kan je geen abonnementen aanbieden.
- Ja, je kan je omzet deels verhogen door middel van kassakoopjes en de 1-clikck upsell. We zeggen hierbij wel nadrukkelijk dat het mogelijk is en geen garantie. Ook is dit alleen voor Premium klanten.
- Ja, je kan testen met verschillende betaalpagina’s. Maar alleen bij het Premium abonnement.
- Facturen, betaalherinneringen en abonnementsbeheer, is ook weer deels waar. Het hangt van het pakket af die je kiest.
- Het affiliate systeem is alleen voor mensen die kiezen voor het Ultimate pakket. Deze bewering is dus ook maar half waar.
- Ja, je kan Zapier het betaalsysteem koppelen aan andere systemen. Deze bewering is waar.
Op basis van de review en bovenstaande gegevens kunnen we zeggen dat je bij de IMU krijgt wat ze beloven. Wel is het zo dat je hiervoor eigenlijk het Premium pakket moet kiezen. Het Plug&Pay betaalsysteem komt het beste tot zijn recht bij een Premium Pakket.
Waarom wachten?
- Snel en efficiënt
- Makkelijk in gebruik
- Tijdbesparend met je administratie
- Meer omzet door kassa koopjes en upsells
Alternatieven voor Plug & Pay
Een alternatief van Plug&Pay is PayPro. Ook een super simpel betaalsysteem wat door veel mensen gebruikt wordt en favoriet is bij affiliates.
Voordelen PayPro
- Geen losse koppeling tussen Mollie en een betaalpagina. PayPro biedt het beide!
- Verschillende losse modules. Zo kun je alleen kiezen voor betalingspagina en overzicht van boekhouding, of een betalingspagina gericht op alleen abonnementen. Op deze manier kies jij zelf het pakket dat jij nodig vind voor je bedrijf.
- Je hoeft bij PayPro geen aanmeldingskosten te betalen.
- Groot affiliate netwerk en bereik onder publishers. Dat wil zeggen dat je via PayPro een mailtje kan sturen naar mensen die aangesloten zijn bij PayPro om je product te laten promoten.
Nadelen PayPro
- Het grootste nadeel van PayPro vinden wij dat het systeem wat verouderd lijkt. Waar Plug en Pay blijvend aan het updaten is, zien we bij PayPro zelden vernieuwingen komen.
- Een vast template voor de betaalpagina met weinig aanpassingsmogelijkheden
- Hogere maandelijkse kosten in vergelijking met Plug en Pay.
- Een ander nadeel van PayPro is dat je weinig inzicht krijgt in je verkopen. De statistieken en het overzicht is heel simpel. Al kan je simpel misschien ook als een voordeel zien, als je het jezelf makkelijk wilt maken, de vraag is alleen of je het jezelf dan makkelijker maakt qua boekhouding of niet.
Plug en Pay of Shopify
Een ander alternatief is Shopify. Shopify is een e-commercebedrijf die speciaal gericht is op de betalingen van abonnementen waarmee mensen een webshop kunnen bouwen.
Mocht je dus meerdere producten willen verkopen in de vorm van een webshop. Dan kies je voor Shopify.
Eigen ervaringen met Plug & Pay
Ik kwam in aanraking met Plug & Pay toen ik de cursus Creatie Blueprint van Grysilde Velstra gekocht. In een van haar video’s liet ze weten dat als we haar producten promootte, daar een commissie voor konden krijgen. Ik meldde me dus als affiliate aan bij Plug en Pay.
Als affiliate is Plug en Pay heel makkelijk en overzichtelijk te gebruiken. Door de Affiliate Marketplace weten wij welke ondernemers een product door andere mensen wilt laten promoten.
Mocht iemand iets via onze link hebben gekocht, dan krijgen wij daar een commissie voor. Zelf hoeven we niks te doen. Het systeem van Plug en Pay werkt helemaal automatisch. Het grappige is dus dat je als verkoper en affiliate tegelijkertijd een mailtje krijgt. Jij hebt je product verkocht en krijgt inkomsten en ik krijg een mailtje dat ik geld heb verdient door promotieactiviteiten.
Zelf zijn we dus erg positief over Plug en Pay. We hebben bij onze betalingen nog geen enkele problemen gehad. De betalingen gaan automatisch en geeft ons veel werk uit handen.
Wil je een complete rondleiding bij Plug en Pay?
>>Neem hier een kijkje achter de schermen!
FAQ
Waar kan ik inloggen bij Plug&Pay?
Inloggen bij Plug en Pay gaat heel gemakkelijk. Ga naar de website https://plugandpay.nl/ en klik rechts bovenin op de knop inloggen.
Kun je verschillende btw tarieven op 1 factuur bereken?
Ja, je kan bij Plug en Pay verschillende btw tarieven automatisch op een factuur krijgen. Je voegt je producten, de prijs en het btw tarief namelijk handmatig in. De factuur berekent dan automatisch de prijzen.
Wat is Plug and Pay api?
Plug en Pay api is het veld waar je de API-sleutel van je Mollie account koppelt aan je Plug en Pay account en dus je eigen website.
Op deze manier laat je Mollie weten dat je betalingen van klanten via Plug en Pay accepteert en dat deze betalingen dus op jouw rekening worden bijgeschreven.
Hoe je de API-keys van Mollie koppelt aan Plug&Pay, lees je hier: https://help.imu.nl/nl/articles/3074500-starten-met-plug-pay
Wat is de Plug and Pay marketplace?
De marketplace van Plug en Pay is de ‘marktplaats’ waar affiliates producten kunnen vinden van andere ondernemers die ze kunnen promoten.
Op de marktplaats kunnen ondernemers hun producten ter beschikking stellen als ze willen dat andere mensen reclame voor ze maken.
Als via een affiliate link en verkoop wordt gedaan, ontvang de affiliate deel van de verkoopprijs als commissie.
Wat is de IMU?
De IMU is een organisatie die andere bedrijven helpt om hun internetmarketing goed op orde te houden. De IMU staat dan ook voor Internet Marketing Universiteit.
De IMU heeft 3 dochterondernemingen: